Doña Juana López es una señora de 73 años de edad, quien ha sido abandonada en el Hospital Escuela Universitario.
Ella ingresó al hospital debido a una úlcera en su cuerpo, que según los médicos es inoperable y que ahora solo le resta reposar.
Doña Juana tiene el alta médica para irse a su hogar, pero no puede explicar muy bien dónde vive, o dónde están sus familiares, especialmente una hija a la que ella menciona, y que no aparece en el hospital.
Está sola y camina descalza por los pasillos, no tiene dinero para comprar su propia comida y los días que ha estado en el hospital ha sobrevivido gracias a lo que la gente le regala.
Esta historia se dio a conocer por el periodista Carlos Soto de Canal 11.
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